Verwalte gesperrte Rufnummern zentral im Admin Dashboard und verhindere unerwünschte Anrufe mit wenigen Klicks. Wiederkehrende Werbeanrufe, Spam-Anrufe oder störende Anrufer unterbrechen Arbeitsabläufe und binden wertvolle Ressourcen. Mit der neuen Funktion „Gesperrte Rufnummern“ können Administratoren unerwünschte Rufnummern zentral verwalten und auf eine Blockierliste setzen.

Wie funktioniert’s?

Das neue Feature befindet sich im Admin Dashboard → Ämter → Gesperrte Rufnummern. Dort lassen sich neue Sperreinträge bequem anlegen und verwalten. Für jeden Eintrag stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Name:
Ein frei wählbarer Name zur besseren Verwaltung. Der Name dient ausschließlich der Übersicht.

Rufnummer:
Hier wird die zu sperrende Nummer hinterlegt. Die Rufnummer wird aktuell nicht validiert. Dadurch bleibt die Eingabe flexibel und kann an unterschiedliche Nummernformate angepasst werden.

Aktiv:
Über einen Schalter kann der Eintrag jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden. Dadurch lassen sich Sperren schnell testen oder vorübergehend außer Kraft setzen.

Abgleichstyp:
Administratoren können zwischen der Sperrmethode "Exact" oder "Begins with" wählen. Das ist besonders hilfreich bei wiederkehrenden Spam-Wellen, die aus demselben Rufnummernbereich stammen.

Das neue Feature ist automatisch mit dem neusten Cloud-Telefonanlagenupdate verfügbar und kann sofort genutzt werden.

Feedback

Wir freuen uns auf Dein Feedback und den Erfahrungen mit diesem neuen Feature - gerne direkt über diesen Post. Damit können wir unsere Lösung immer weiter verbessern.

Das PASCOM App v120.R5110 Update ist nun verfügbar.

• Viele kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Die aktuelle Version kann im Download Bereich heruntergeladen werden:

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Wir entwickeln PASCOM kontinuierlich weiter – deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback.

Ein neues Update für die PASCOM Cloud ist verfügbar. Freu Dich auf Verbesserungen und Bugfixes, die das System noch leistungsfähiger und benutzerfreundlicher machen.

Alle Änderungen auf einen Blick:

• Neuer Setup Assistent für die Ersteinrichtung der Telefonanlage, sowie für die Einladung von Benutzern in die Telefonanlage eingebaut.
• Neue Effekte in der UI der Admin Oberfläche hinzugefügt.
• Neues Design der UI für die Wiederherstellung der Datenbank implementiert. 
• Update Asterisk Version von 20 auf 22 LTS.
• Unterstützung der Gigaset N770 DECT Multizelle eingebaut.
• Neue vordefinierte nationale Notrufnummern für Deutschland, Österreich und Schweiz hinterlegt.
• Connectoren, welche eine Automatisierung im Hintergrund eingestellt hatten, konnten nicht komplett gelöscht werden. Die Automatisierung ist im Hintergrund immer noch weitergelaufen, obwohl der Connector bereits entfernt wurde. Dieser Fehler wurde behoben. 
• Grafana Analytics Update auf Version 12.3.3.
• Neue statische Grenzwerte für verschiedene Dienste und Services auf PASCOM Cloud Telefonanlage hinzugefügt. Weitere Informationen findest Du in der Dokumentation. 

Wir sind gespannt auf Dein Feedback 

Teile uns Deine Erfahrungen und Vorschläge mit, damit wir unsere Produkte kontinuierlich verbessern können.

Gute Nachrichten: Unsere PASCOM App wurde komplett neu gedacht – unter der Haube haben wir alles rundum erneuert. Mit modernster Technologie haben wir die Basis der App auf den neuesten Stand gebracht, um Dir eine noch bessere Performance und Stabilität zu bieten.

Das Beste daran? Deine gewohnte Benutzererfahrung bleibt bestehen.
Du profitierst weiterhin von der vertrauten Oberfläche – jetzt jedoch schneller, robuster und deutlich effizienter im täglichen Einsatz.
Da es sich um eine frühe BETA-Vorschau der PASCOM App handelt, sind noch nicht alle Funktionen verfügbar.

Neu: PASCOM App jetzt auch direkt im Browser

Neben den Desktop-Versionen gibt es ab sofort auch eine WebApp, die Du ganz flexibel über den Browser nutzen kannst – ohne Installation, jederzeit und von überall.

Jetzt direkt starten:

macOS Download

Windows Download

WebApp im Browser

Das pascom App v120.R5073 Update ist nun verfügbar.

• Es behebt Absturzprobleme unter macOS 26.4.1 Tahoe und neueren Versionen.
• Viele kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Die aktuelle Version kann im Download Bereich heruntergeladen werden:

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Ab dem 01.08.2026 unterstützen wir für unsere PASCOM TAPI nur noch Version 7.R188 und höher.

Wichtig:
Stichtag ist der 31.07.2026 um die TAPI Version noch updaten zu können.

Ihre nächsten Schritte:
Bitte agieren Sie frühzeitig und prüfen Sie die verwendeten TAPI-Versionen auf Ihren Windows Systemen. Bitte stellen Sie sicher, dass auf den Geräten, welche die PASCOM TAPI nutzen, mindestens Version 7.R188 installiert ist.

Unser Tipp:
Planen Sie ausreichend Zeit für Updates ein und wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren IT-Systembetreuer oder PASCOM Vertriebspartner.

Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Ab dem 01.08.2026 unterstützen wir für unsere PASCOM Mobile App nur noch Android ab Version 13.

Eingestellte Versionen:
Android 10, 11 und 12 werden mit dem kommenden Release (v121) nicht mehr unterstützt.

Ihre nächsten Schritte:
Bitte prüfen Sie frühzeitig die eingesetzten Geräte und stellen Sie sicher, dass diese auf Android 13 oder höher aktualisiert werden können.

Unser Tipp:
Planen Sie ausreichend Zeit für Updates oder Geräteaustausch ein und wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren IT-Partner oder PASCOM Vertriebspartner.

Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Die PASCOM Cloud Telefonanlage erhält eine praktische neue Funktion. Ab sofort lassen sich Journaleinträge direkt per Chat oder E-Mail an Kollegen weiterleiten. Das manuelle Kopieren von Rufnummern und Kundendaten gehört damit der Vergangenheit an. Sie sparen wertvolle Zeit im Arbeitsalltag.

Teilen Sie Journaldaten sofort mit Kollegen oder im Team. Alle wichtigen Daten des Anrufers werden automatisch übernommen. Ihre Kollegen haben sofort alle notwendigen Informationen auf einen Blick.

Wie funktioniert’s?
Sie finden die neue Funktion direkt in Ihrem Anrufjournal. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Eintrag. Wählen Sie im Kontextmenü die passende Option zur Weiterleitung. Die Journaldaten des Eintrags werden sofort in den Chat oder die E-Mail übernommen.

Ihr Feedback
Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung zu dieser neuen Funktion mit. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Erfahrungsberichte.

Wir haben ein neues Feature Update für die PASCOM Cloud Telefonanlage veröffentlicht. Ab sofort fasst unser KI-Agent Ihre erhaltenen Voicemails automatisch zusammen. So erhalten Sie schnell einen Überblick über längere Mailboxnachrichten.

Schneller Überblick über lange Nachrichten
Bisher mussten Sie jede Voicemail komplett anhören oder den gesamten Text lesen. Jetzt erstellt der PASCOM KI-Agent kurze, prägnante Sätze womit Sie sofort den Kern der Nachricht erhalten. Dadurch können Sie schneller auf wichtige Anfragen reagieren.

Natürlich können Sie die Zusammenfassungen der Voicemails auch durchsuchen. So finden Sie wichtige Informationen später schnell wieder. Das spart wertvolle Zeit im Arbeitsalltag.

Sofort einsatzbereit ohne Konfiguration
Für diese neue Funktion müssen Sie keine extra Einstellung vornehmen. Sie müssen lediglich die Transkription für Voicemail-Nachrichten auf der Cloud Telefonanlage einschalten. 

Ihre Meinung ist uns wichtig
Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Erfahrungen mit diesem neuen Feature.

Das pascom App v120.R4979 Update für Windows ist nun verfügbar.

• WhatsApp UI-Oberfläche überarbeitet und verbessert.
• Problem mit Tastensteuerung bei bestimmten Yealink Headsets (z.B. WH68) behoben.

Die aktuelle Version kann im Download Bereich heruntergeladen werden:

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