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Verbesserung
vor 2 Monate

Anrufe per DTMF auf Mobilgeräten annehmen

Bisher wurden Anrufe auf Mobilgeräten automatisch als „angenommen“ betrachtet, sobald das GSM-Netz den Anruf durchstellt, selbst wenn zum Beispiel die Mailbox des Mobilgeräts aktiviert wurde.

👉 Was ist neu?

  • In den Einstellungen des Mobilgeräts findet man ab sofort die Option „Rufannahme durch Tastendruck bestätigen“.


  • Standardmäßig ist diese Option deaktiviert (wie bisheriges Verhalten).
  • Wenn aktiviert, muss man bei eingehenden GSM-Anrufen nach dem Abheben innerhalb von 4 Sekunden mindestens eine DTMF-Taste drücken (eine Ziffer auf dem Wählfeld des Mobilgerät), um den Anruf wirklich anzunehmen.
  • Alle anderen pascom Apps (z. B. Softphones, WebApps) behandeln den Anruf weiterhin als „klingelnd“, bis die DTMF-Eingabe erfolgt.

👉 Wofür ist das gut?

  • Verhindert, dass Anrufe fälschlich als angenommen gelten, wenn z. B. die Mailbox des Mobiltelefons einspringt.
  • Gibt mehr Kontrolle darüber, wann ein Anruf tatsächlich als angenommen gilt.

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Wir entwickeln pascom kontinuierlich weiter – deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback zu dieser Funktion. Schreiben Sie uns einfach direkt über das Feedback-Feld.

Avatar of authorAndreas Grassl