Verwalte gesperrte Rufnummern zentral im Admin Dashboard und verhindere unerwünschte Anrufe mit wenigen Klicks. Wiederkehrende Werbeanrufe, Spam-Anrufe oder störende Anrufer unterbrechen Arbeitsabläufe und binden wertvolle Ressourcen. Mit der neuen Funktion „Gesperrte Rufnummern“ können Administratoren unerwünschte Rufnummern zentral verwalten und auf eine Blockierliste setzen.

Wie funktioniert’s?

Das neue Feature befindet sich im Admin Dashboard → Ämter → Gesperrte Rufnummern. Dort lassen sich neue Sperreinträge bequem anlegen und verwalten. Für jeden Eintrag stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Name:
Ein frei wählbarer Name zur besseren Verwaltung. Der Name dient ausschließlich der Übersicht.

Rufnummer:
Hier wird die zu sperrende Nummer hinterlegt. Die Rufnummer wird aktuell nicht validiert. Dadurch bleibt die Eingabe flexibel und kann an unterschiedliche Nummernformate angepasst werden.

Aktiv:
Über einen Schalter kann der Eintrag jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden. Dadurch lassen sich Sperren schnell testen oder vorübergehend außer Kraft setzen.

Abgleichstyp:
Administratoren können zwischen der Sperrmethode "Exact" oder "Begins with" wählen. Das ist besonders hilfreich bei wiederkehrenden Spam-Wellen, die aus demselben Rufnummernbereich stammen.

Das neue Feature ist automatisch mit dem neusten Cloud-Telefonanlagenupdate verfügbar und kann sofort genutzt werden.

Feedback

Wir freuen uns auf Dein Feedback und den Erfahrungen mit diesem neuen Feature - gerne direkt über diesen Post. Damit können wir unsere Lösung immer weiter verbessern.